Liebe limango Mitglieder,
vielen Dank für Eure zahlreichen Kommentare und Euer Feedback im Blog!
Eure Zufriedenheit ist dem gesamten limango Team sehr wichtig und wir nehmen Eure Meinungen ernst. Ihr habt Euch eine Möglichkeit für allgemeines Feedback zurück gewünscht, daher bekommt Ihr sie wieder zurück! Hier könnt Ihr alles loswerden, was Euch zum Thema limango auf dem Herzen liegt. Bei individuellen Fragen, wie z.B. zu Euren Bestellungen, kontaktiert bitte den limango Kundenservice, er hilft Euch gerne weiter.
Nun sind wir gespannt auf Eure Kommentare und freuen uns auf spannende Diskussionen!
PS: auch die Vorschlagsfunktion für neue Verkaufsaktionen ist wieder online! 
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Hallo XY,
die Preise beziehen sich generell auf die UVP des Herstellers, nicht auf die Preise, die der Dealspartner in seinem Shop anbietet.
LG,
Der Sven
der Deal mit den Neopren-Anzügen ist ja ein Witz, die kosten beim Anbieter direkt 29,95 und nicht 49,95 Euro.
Hallo Sylwia,
leider kann ich derzeit noch keine geplante Aktion sehen :/
Ich gebe Deinen Wunsch jedoch gerne an meine Kollegen im Einkauf weiter.
Weiterhin wünsche ich Dir viel Spaß beim Shoppen und Stöbern
Liebe Grüße
Michaela
Hallo,
ich möchte mal nachfragen ob bald eine Aktion mit Esprit-Kinder-Sommersachen geplant ist.
LG
Hallo Elfriede,
leider ist die Aktion bereits abgeschlossen
Liebe Grüße
Michaela
Hi,
gibt es eigentlich noch diese Modelaktion? Wäre echt schön.
Lg
Elly
Guten Morgen Enrico & Hülya,
gerne leiten wir Eure Wünsche in Bezug auf den Preisalarm weiter. Auch Deinen Wunsch, Enrico, bezüglich des Geburtstagsgutscheins haben wir bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
LG vom Sven
Ich will den Preisalarm auch wieder;-)
PREISALARM
Hallo
Wollte mal wissen, wenn es wieder einen ordentlichen Preisalarm gibt? Würde mich echt darüber freuen, denn es ist ja nun schon wieder eine gefühlte “Ewigkeit” her.
Was ist außerdem aus meinem Vorschlag vor etlicher Zeit geworden? Das man mal für Bestandskunden evtl ein Geburtstagsgutschein aktiviert, damit man so ein Treuebonus bekommt. Damals wart Ihr davon angetan, nur leider ist bis dahin nix passiert.
LG Enrico
Liebe Carmen,
wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit der Aktion glücklich machen konnten und wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß beim Stöbern.
Ein schönes Wochenende wünscht Sven.
Liebes Limango-Team,
ich habe mich sehr über die s.Oliver Triangle Aktion gefreut.
Ich war total überrascht, dass es für die “Großen Größen” auch Kurzgrößen gibt.
Die paßen wie angegossen. Normalerweise muß ich nämlich immer noch zum Schneider und mir die Hosen kürzer machen lassen und zahle dafür extra.
EIN SEHR DICKES LOB FÜR EUCH. PRIMA weiter so.
vlg Carmen
Guten Morgen Tanja, Kim und Birgit,
vielen Dank für Eure Hinweise. In der Tat hatten wir im Outlet einige technische Probleme in den letzten Tagen. Diese sollten mittlerweile jedooch behoben worden sein. Sollten Euch dennoch weiterhin Unstimmigkeiten auffallen, freuen wir uns über jegliche Rückmeldung!
Lieben Gruß vom
Sven
Euer Outlet “hängt”! Fast alle neuen Artikel sind angeblich “im Warenkorb anderer” … und das dauerhaft seit gestern Abend
die “Sale”-Aktion ist wirklich ein Witz. Ich habe drei Paar Sandalen in den Warenkorb gelegt, wollte sofort zu Kasse gehen und alle Artikel sind verschwunden. Und das, obwohl es mir immer noch anzeigt “Meine Einkaufstasche (3). War aber klar, wäre ja auch zu schön gewesen.
eure “Sale”- Aktion für die Outlet Schuhe ist ja wohl ein Witz. Die Preise sind identisch mit den Outletpreisen der letzten Wochen. Und die waren teilweise schon ziemlich hoch.
Zu euren Anfangszeiten habe ich wirklich noch oft und gerne bei euch bestellt und euch auch weiterempfohlen, aber das fällt mir heute wirklich schwer.
SCHADE!
Hallo,
ist es mittlerweile technisch für euch möglich mails zu versenden? Ich fände es ganz gut, wenn ich zur babymesse in essen was von euch vorzeigen kann und nicht erst überzeugungsarbeit leisten muss, dass ich 2 karten bei euch gewonnen habe. Hab da schon schlechte Erfahrungen gemacht.
Danke
Hallo Katharina,
der Fehler ist nun behoben und der Kombiwarenkorb funktioniert nun wieder.
Vielen Dank nochmals für Deinen Hinweis
Liebe Grüße
Michaela
Hallo Katharina,
ich habe Dein Anliegen umgehend an unsere IT weitergegeben. Ich danke Dir für den ausführlichen Hinweis, ich konnte es sofort nachvollziehen.
Es tut mir sehr leid, dass es bei Deiner Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe werde ich Dir wieder schreiben.
Liebe Grüße
Michaela
Ich bin gerade verwundert über den nicht mehr vorhandenen kombinierbaren Warenkorb. Ich wollte aus drei verschiedenen Aktionen bestellen und bis zum Schritt zur Kasse, wurden mir alle Artikel in einer Lieferung angezeigt. Kaum gehe ich zur Kasse, werden alle Aktionen separat geliefert- ohne dass ich daran etwas ändern kann, oder eine Aktion mit besonders schneller Lieferung beworben wurde, das heißt für mich dreimal (wenn auch zum Teil reduzierte) Versandkosten. Das ließ sich beliebig fortsetzen je mehr Aktionen desto mehr Lieferungen werden generiert, aber erst ab der Kasse!! Bisher wurden nur separat lieferbare Aktionen schon im Warenkorb als separate Lieferung kenntlich gemacht, genau wie eine zusätzliche Outlet Bestellung.
Nicht nur, dass umweltfreundlich anders ist, ich muss das Lieferauto doch nicht dreimal losschicken, wenn alles locker in eine Kiste gepasst hätte, nein auch die Preise der Artikel sind dann zum Teil nicht mehr attraktiv, wenn für jeden Artikel extra Versandkosten anfallen und man überlegt sich, ob man überhaupt diesen Artikel kaufen will.
Ich fand euren kombinierten Warenkorb eine gute Idee, die euch von euren Mitbewerbern unterschieden hat.
Erst dachte ich ja, es sei nur ein IT Problem, aber nachdem in euren AGB auch nix von kombinierbarem Warenkorb mehr zu sehen ist sondern lediglich von reduzierten Versandkosten bei Bestellung aus mehreren Aktionen, gehe ich jetzt davon aus, dass das (wieder mal) klammheimlich geändert wurde. Ende April ging der kombinierte Warenkorb definitiv noch.
Wäre schön, wenn es dazu von euch einen Kommentar gäbe.
Liebe Tina, liebe Catrin, leider hatten wir bei unserem Gewinnspiel ein kleines technisches Problem, weshalb wir euch nicht per Email informieren konnten.
Natürlich haben bei 50 verfügbaren Kartenpaketen, alle 22 von euch gewonnen. Bitte meldet euch doch kurz telefonisch in unserem Service unter 0800 – 54 99 800 – dort erfahrt ihr wie ihr an Eure Freikarten kommt.
Catrin, vorallem wäre es nicht weniger seltsam, wenn nur Teilnehmer per Mail gewonnen hätten…
Ich kann mich dem heutigen Kommentar von Tina nur anschließen. Auch ich warte auf eine Nachricht, ob ich die Freikarten gewonnen habe. Es haben doch nicht so viele Teilnahmen per Mail stattgefunden, oder? Mich würde interessieren ob überhaupt jemand die Karten gewonnen hat oder dies nur ein Werbetrick für die Messe war?! Vielleicht kann sich hier jemand kurz äußern, der bei dem Gewinnspiel mitgemacht und tatsächlich auch gewonnen hat? Auch ich bin nicht auf den Gewinn angewiesen. Ich kann das Geld für den Eintritt selbst aufbringen. Doch da so wenige Kommentare bis zum Teilnahmeschluss eingegangen sind, bin ich nun auch sehr skeptisch. Über eine Antwort von Limango und/oder Gewinnern würde ich mich sehr freuen.
Ich hab doch mal ne Frage an das Limango Team.
In dem Gewinnspiel für die Babywelt Messe stand ja:
Unter allen Teilnehmern verlosen wir 50×2 Freikarten für die Babywelt – Messe in Essen. Die Freikarten sind nur vom 24.05. bis 26.05 in Essen einlösbar. Die Gewinner werden am 21.05.2013 ausgelost und benachrichtigt.
Ich hab keine Mail erhalten, demnach nicht gewonnen.
Das ist ja nicht tragisch, man kann ja nicht immer gewinnen. Was mich nur wirklich stutzig macht ist die Tatsache, dass nur 22 Leute teilgenommen haben und 50×2 Karten verlost wurden. Demnach hätte theoretisch ja jeder gewinnen müssen. Was mich also an der Sache ärgert ist das Gefühl, dass man veräppelt wurde. Das find ich sehr schade. Ich mache solche Gewinnspiele aus Spaß an der Freude mit, aber dann sollten die bitte auch ernst gemeint sein.
Danke und schöne Grüße
Hallo Sylvia & Fam.,
vielen Dank für Deine Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Du nicht alle bestellten Artikel erhalten hast. Um den Vorfall prüfen zu können, würden wir Dich bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unter support@limango.de oder unter der kostenfreien Hotline 0800/5499800 sind wir gerne für Dich da.
Viele Grüße
Sven
Hallo,
ich möchte mich wiedermal für die NICHT lieferbare Ware “bedanken”!!!!!!
Seit dem 24 April warten wir…und heute bekommen wir die Nachricht…Ware nicht lieferbar!
Was für eine “Überraschung”!!!!
Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung…Wie IMMER einfach NIX!
Ich habe keine Lust mehr auf Limango!!! Sucht doch Eure “Opfer” woanders!
Den Rest aus der Bestellung könnt Ihr auch behalten!
MfG
Hallo liebes Limangoteam
Ich brauche dringend ein sportlich/ sexy sportoutfit fürs Tanzen(Chairdance,Jazzdance)
Wird es demnächst eine Aktion dafür geben?Egal welche Firma
Ganz liebe Grüße
Tina
Hallo Tanja,
vielen Dank für dein umfangreiches Feedback zu unserem Internetauftritt. Wir nutzen deinen Hinweis gern, um diese aktuellen Themen mit der zuständigen Abteilung zu besprechen.
Viele Grüße und Frohe Pfingsten
Sven
warum müßt Ihr Eure Oberfläche immer wieder verändern… und nicht zum guten… Vor einigen wochen hattet Ihr die Aktionen-Oberfläche geändert, daraufhin gab es Kritik, dass man nicht mehr unterscheiden kann, ob es sich um eine Outlet- oder eine normale Verkaufsaktion handelt. Dann habt Ihr eine farbliche Unterscheidung gemacht, ok. Jetzt ist wieder alles gleich
Genauso mit dem Outlet, vor längerer Zeit (1 oder 2 Jahre her) habe ich hier mal angemerkt, dass man beim Blättern unten immer versehentlich auf den Artikel unten rechts klickt, wenn das Fenster größer wird beim drüberfahren mit der Maus… das wurde dann geändert, jetzt ist es WIEDER so….
Ich hab das Gefühl, bei Euch sind ständig irgendwelche neuen Leute am rumprogrammieren und ändern und jeder Fehler wird doppelt gemacht…
Außerdem finde ich es nicht gut, dass bei den neuen Artikeln jetzt “NEW” steht und nicht mehr “neu”, Ihr seid doch ein deutsches Unternehmen, oder?
Hallo Simone, jetzt ist der Groschen gefallen! Ich werde deinen Hinweis an die zuständige Abteilung weiterleiten! Ein schönes Wochenende wünscht Sven
Hallo Sven, wenn man bei den Aktionen eine Frage hatte und diese von Limango beantwortet wurde und man dann die Frage angeclickt hat, landete man auf einer Seite….hier konnte man sich immer toll informieren wenn z.B. ein anderer Kunde bereits nach Größe etc. gefragt hatte…..jetzt muss man alles selbst fragen oder sich mühsam durchclicken………und ganz früher gab es auf der Startseite auch einen News Button….schade
Hallo Simone, leider weiß ich gerade nicht genau, welchen Button Du meinst. Bitte hilf mir auf die Sprünge! LG, Sven
Warum gibt es denn keinen News Button mehr ??? War immer sehr hilfreich um sich zu informieren über die angebotenen Produkte……
Hallo Annina, ich habe in den nächsten Wochen Aktionen mit Kinderwagen gesehen, allerdings kann ich dir zur Produktpalette noch überhaupt nichts sagen. LG, Sven
Hallo!
Gibt es demnächst nochmal eine Aktion mit Zwillingsbuggies?
MfG
Hallo Sylwia, ich sehe einige Fashion for Kids-Aktionen in den nächsten Wochen, leider keine mit Bonnie Doon-Sachen. Aber deinen Wunsch leite ich umgehend weiter an den Einkauf. LG, Sven
Hallo Ihr Lieben,
wir brauchen dringend Leggings & Socken in der Gr. 104-110. Wird es bald wieder eine Aktion mit Bonnie Doon Sachen geben?
LG