Geschrieben am 1. Juni 2012 von Tina
Juhuuuu ihr Lieben,
unsere reduzierten Versandkosten gibt’s jetzt länger!!!!
Wir freuen uns Euch günstigere Versandkosten bis Ende Juni anbieten zu können.
• Limango Aktionen statt 4,95 jetzt 2,95€
• Limango Outlet statt 4,95 jetzt 2,95€
Die Regelung gilt übrigens auch für Einkäufe, welche Ihr über die mobile Seite von limango tätigt.
Ich hoffe Ihr freut Euch! 
Viele Grüße,
Eure Tina
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Liebe Nadine,
derzeit arbeiten wir an einer Logistikumstellung, weshalb wir für die meisten Aktionen derzeit nicht den Kombi-Warenkorb anbieten können. Sobald diese aber abgeschlossen ist, wird auch wieder der Kombi-Warenkorb freigeschalten werden für die meisten Aktionen. Versprochen!!!
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Liebe Isabelle,
aus Deiner Sicht kann ich Deinen entstandenen Unmut gut verstehen.
Wir müssen unsere Kunden frühzeitiger, bei solch einer Umstellung, informieren. Ich werde Dein Feedback selbstverständlich umgehend weiterleiten.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Ich muss ja auch einmal mitteilen, dass ich zwar 2,95 EUR super finde, aber dass nun alle Aktionen als einzelne Lieferung deklariert werden, finde ich eine Unverschämtheit! Das hat mich die letzten Wochen abgehalten, bei einigen Aktionen etwas zu erwerben!
Darüber hinaus ist die Retoureabwicklung immer enorm lange. Ungewöhnlich, wenn man bspw. bei Amazon sonst bestellt. Dort funktioniert die Abwicklung innerhalb von 3 Werktagen, ab dem Zeitpunkt des Zurückschickens.
Hallo Chrissi, ich bin sehr verärgert über den Mangel an klarer Kundenkommunikation bei Limango und habe den Eindruck, dass Ihr vorsätzlich die Kunden in die Irre führt. Ich habe gerade aus 3 verschiedenen Aktionen bestellt und musste zu meiner großen Überraschung die Versandkosten ebenfalls dreimal – zwar reduziert aber dennoch – bezahlen! Bisher kannte ich nur den Kombiwarenkorb. Der großen Werbung für die momentanen niedrigen Versandkosten kann man nicht entgehen, aber dass für jede Aktion separat der Versand zu bezahlen ist, steht nirgends… Bei der “Be happy”-Aktion gab es sogar einen Mindestbestellwert von 14,99 EUR! Der Mindestbestellwerthinweis kam erst kurz vor Abschluss der Bestellung. Warum so spät? Logistikumstellung hin oder her, informiert doch bitte ordentlich und zu einem früheren Zeitpunkt innerhalb eines Bestellvorgangs, ich hätte mir die Zeit des Aussuchens erspart.
Liebe Birgit,
derzeit können wir nicht für alle Aktionen den Kombi-Warenkorb freischalten. Dies liegt daran, dass unsere Logistik umgestellt wird.
Sobald wir dies aber abgeschlossen haben, wird der Kombi-Warenkorb wieder freigeschalten werden für die meisten Aktionen.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Liebe Stephanie,
bitte verwende doch den Retourenaufkleber, welcher Dir nach Anmeldung der Retoure angeboten wird.
Viele Grüße,
Chrissi
@LIMANGO: gilt die Adresse in Weismain noch? möchte eben etwas zurücksenden- oder muss ich gar nicht die adresse daraufschreiben? Geht das automatisch?
Es ist echt ärgerlich! 3x Versandkosten! Bei 2 Aktionen nur für je 9,95€ was mitbestellen wollen und dann noch jeweils die Versandkosten…. ! Wird die Bestellung wenigsten komplett für die Bonuspunkte gerechnet? Also erstmal den 80€ Warenkorb löschen…., hoffen das die Versandkosten steigen und man wieder gesammelt bestellen kann! Wäre aber gut, wenn ihr wenigstens daraufhin weisen würdet, dass Versandkosten für jede Aktion anfallen!
Lieber Jürgen,
die Reduzierung der Versandkosten hängt auch damit zusammen, dass wir derzeit nicht bei allen Aktionen den Kombi-Warenkorb anbieten können, dies begründet sich durch die Logistikumstellung derzeit.
Bitte entschuldige das Missverständnis.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Hatte mich über die reduzierten Versandkosten gefreut und woltte aus 3 Aktionen bestellen, doch siehe da: 3 x Versandkosten!!! Große Enttäuschung, alles wieder gelöscht, da vergeht einem die Lust…
Liebe Nadja,
sorry, leider sehe ich derzeit keinen.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Hallo,
ist ein kaufrausch in sicht???
LG Nadja
Liebe Gabriela,
wir verstehen, dass eine Vorschau die Vorfreude auf die Aktion fördert. Leider ist es aber auch oft so, dass dies zu einer Enttäuschung führt, weil einige Kunden die Artikel, auf die sie sich so gefreut haben, dann nicht ergattern können. Daher haben wir uns vorest dafür entschieden, die Vorschau von unserer Internetseite zu entfernen. Wir nehmen Dein Feedback aber gerne auf und leiten dieses entsprechend weiter.
Viele Grüße,
Sabrina
das sollte eigentlich so bleiben! wie gesagt, das kaufverhalten würde sich bei einigen ändern. früher kaufte ich fast wöchentlich bei euch ein. heute wenn es hoch kommt, 2-3 mal im jahr!!! auSserdem kann ich bei den angekündigten auktionen ja gar nicht mehr die vorschau eurer produkte sehen. das führt dazu, dass ich so rein gar keinen eindruck der produkte habe und mir die auktionen gar nicht mehr anschaue (wegen fehlender vorfreude)…lg
Liebe Caro,
wir wissen, wie sehr Ihr euch dies wünscht, aber … Schreib uns doch zu Deinem Gutscheinproblem eine Nachricht und der Kundenservice wird sich selbstverständlich darum kümmern.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Habe einen Versandkostengutschein vom Bonusprogramm der nur noch bis Ende Juni gültig ist. Ist es möglich diesen verlängert zu bekommen, da ich im Mai und Juni von den günstigeren Versandkosten profitiert habe und auch weiterhin möchte.
))) das wäre eine wirklich tolle Sache! LG
Oder habt Ihr vor diese bei 2,95 zu belassen?
Liebe Susanne,
ein Traum!
Es freut uns sehr, wenn wir Dich sooo begeistern konnten.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Liebe Judith,
dies liegt nur daran, weil wir eine Logistikumstellung haben. Sobald diese abgeschlossen ist, werden wir den Kombi-Warenkorb bei allen Aktionen, wenn möglich, wieder einführen.
Viele liebe Grüße,
Chrissi
Schade, dass deswegen das Einsparen der Versandkosten bei Bestellungen aus mehreren zeitgleichen Aktionen nicht mehr möglich ist. Dadurch können die Versandkosten höher ausfallen als vor der Rabattaktion!
das finde ich wirklich klasse !
vor allem, daß die günstigeren versandkosten auch für ösis gelten ! (das war ja früher, als die versandkosten grundsätzlich günstiger waren nicht der fall !)
Habe heute meine beiden Schals bekommen und bin restlos begeistert. Der Seiden-rosenschal ist ein Traum und der Wollschal mit Seide liegt federleicht an meinem Hals. Wunderbar, noch schöner als auf den Fotos
1 süßen Jungen 7 Jahre alt!!!!!!!!!!!!
Finde ich super !Da macht das Bestellen wieder Spass !!
Das sind ja mal tolle Nachrichten !!! Jetzt fehlen nur noch ein paar schöne Aktionen
LG