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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Die limango GmbH betreibt eine Einkaufs-Community (nachfolgend genannt "limango"). Mitgliedern werden in zeitlich und in der Menge begrenzten Aktionen Waren zum Kauf angeboten.

Zudem betreibt die limango GmbH einen Onlineshop (nachfolgend genannt "limango-Outlet"). Über diesen Onlineshop werden den Kunden Waren zum Kauf angeboten.

Über den Link "limango Deals" werden Gutscheine über Leistungen oder über Waren anderer Unternehmen (Partner) angeboten. Herausgeber der Gutscheine und Schuldner der in den Gutscheinen angegebenen Leistungen oder Waren sind allein die jeweils angegebenen Partner, die diese Leistungen auf der Grundlage ihrer jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbringen. limango selbst schuldet nicht die Erbringung der in den Gutscheinen angegebenen Leistungen oder die Lieferung der angegebenen Waren. Limango stellt gemeinsam mit dem Partner sicher, dass der Partner den Gutschein einlöst.

Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sämtlichen aufgrund der Angebote auf unseren Internet-Shopseiten geschlossenen Verträgen liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde, wobei die nachfolgenden Bestimmungen zum Teil abweichende Regelungen für unsere Shops unter limango und limango-Outlet vorsehen.

1.2. Verschiedene Funktionen unserer Websites sind nur dann im vollen Umfang zugänglich, wenn Sie über die aktuellste Version des Flash Players verfügen.

1.3. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

2. Mitgliedschaft bei limango

2.1. Die Angebote von limango sind nicht frei zugänglich, sondern richten sich im Rahmen ihrer jeweiligen Verfügbarkeit und des jeweiligen Inhaltes lediglich an einen geschlossenen Mitgliederkreis. Zur Teilnahme an den Aktionsverkäufen können Sie sich auf der Shop-Seite von limango als Mitglied registrieren. Wir bieten jedem Mitglied einen passwortgeschützten direkten Zugang. Die Mitgliedschaft berechtigt zur Nutzung des Online-Angebotes in der jeweiligen Verfügbarkeit sowie alleine zur Nutzung der Inhalte für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke.

2.2. Eine Mitgliedschaft ist kostenlos und jederzeit kündbar. Sie können die Kündigung unter "Mein Konto" vornehmen, indem Sie Ihr Konto löschen oder durch den Versand einer formlosen Kündigung per E-Mail an kuendigung@limango.de

3. Nutzung von limango und limango-Outlet

3.1. Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe seiner persönlichen Daten ist der Nutzer der Webseiten der limango GmbH für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Der Nutzer verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt in der Regel unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung. Die limango GmbH behält sich vor Neuanmeldungen für ihre Internetplattformen abzulehnen.

3.2. Der Nutzer ist für Inhalte, die er auf den Internetplattformen einstellt, alleine verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung oder Löschung bzw. Korrektur solcher vom Nutzer eingestellten Inhalte besteht nicht, es sei denn die limango GmbH hätte schuldhaft den Grund für die Löschung oder Korrektur gesetzt.

3.3. Der Nutzer räumt der limango GmbH unentgeltlich das zeitlich und räumlich unbeschränkte und an einen Dritten weiter übertragbare einfache Recht ein, die in Ziffer 3.2. genannten Inhalte im Rahmen des Betriebs der Online-Shops dauerhaft öffentlich zugänglich zu machen oder sonst zu verbreiten. Eine Ausübungsverpflichtung ist für die limango GmbH oder den Dritten damit nicht verbunden.

3.4. Der Nutzer hat sich jeder Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder sonstigen Vorteilen zum Nachteil der limango GmbH oder anderen Nutzern führen insbesondere zum Verlust des Zugangs.

3.5. Pro Haushalt darf nur ein Nutzer-Konto gleichzeitig unterhalten werden.

3.6. Die limango GmbH behält sich vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Nutzer, die gegen die unter Ziffern 3.1 bis 3.5 genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (Virtuelles Hausrecht).

4. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

4.1. Ihr Vertragspartner ist die limango GmbH, Landsberger Straße 6, 80339 München.

4.2. Verträge in unseren Internetshops lassen sich ausschließlich in deutscher Sprache schließen.

4.3. Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar und ist freibleibend und unverbindlich.

4.4. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde sein verbindliches Vertragsangebot. Ein Vertrag kommt hierdurch noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Email, die ihm den Eingang der Bestellung bestätigt aber keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt mit Auslieferung der Ware zustande.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Für Bestellungen in unseren Onlineshops, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2. Pro Bestellung erheben wir sowohl für limango und limango-Outlet Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro. Bestellungen mit einem Gesamtwarenwert von unter 9,90 Euro sind nicht möglich. Bei Gütern, die als Sperrgut oder per Spedition verschickt werden müssen, können die Versandkosten im Einzelfall abweichen. In solchen Fällen wird direkt auf den Produktseiten hingewiesen. Für den Versand der limango Deals Gutscheine per E-Mail fallen keine Versandkosten an.

5.3. Bitte nutzen Sie für eine Rücksendung die online Anmeldefunktion in Ihrem Kundenkonto. Dort erhalten Sie einen Versandaufkleber, mit dem Sie das Paket bei jedem Hermes PaketShop abgeben können. Durch die Anmeldung können wir Ihre Retoure rascher bearbeiten und Ihre Erstattung rascher durchführen. Weitere Informationen für Ihre Rücksendung finden Sie online auf www.limango.de unter "Häufig gestellte Fragen" (FAQ).

6. Zahlung

6.1. Limango bietet die folgenden Zahlungsarten an:
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Sofortüberweisung
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
- Yapital.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlarten nicht anzubieten und auf eine oder mehrere andere Zahlarten zu verweisen. Für einzelne Zahlungsarten können gegebenenfalls zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden.

6.2. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, und American Express. Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern, verwendet die limango GmbH modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, also auch Ihre Kreditkartendaten, ausschließlich verschlüsselt an die limango GmbH übermittelt.

6.3. Bei Bezahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde der limango GmbH die Genehmigung, den Betrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Bezahlung per SEPA-Lastschrift ist nur von deutschen Bankkonten möglich. Bitte beachten Sie, dass wir eingehende Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Wir übernehmen keine Geld-Transaktionskosten aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten. Wenn die Zahlung aus vom Kunden zu verantwortenden Gründen (z.B.: falsche Kontonummer, Unterdeckung des Kontos) nicht durchgeführt werden kann, behält sich die limango GmbH vor, dem Kunden anfallende Fremdgebühren zu verrechnen..

6.4. Die limango GmbH zieht den Rechnungsbetrag, außer bei Kauf auf Rechnung, direkt nach Eingang der Bestellung von dem Bankkonto, PayPal Konto bzw. der Kreditkarte des Kunden ein. Im Falle von SEPA-Lastschriften wird die Frist für die Vorabankündigung bei erstmaligen Lastschriften auf bis zu 5 Bankarbeitstage und bei wiederkehrenden Lastschriften auf bis zu 2 Bankarbeitstage verkürzt.

6.5. Bezahlen per Sofortüberweisung: Sofortüberweisung ist eine TÜV geprüfte Art des Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe. Während des Bestellvorgangs überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das limango Konto.

6.6. Bei Kauf auf Rechnung erfolgt eine Forderungsabtretung an die Privatbank 1891. Der Kaufvertrag über die Ware kommt ausschließlich zwischen Dir und uns zustande. Als technische Dienstleisterin und Dienstleisterin zur Überprüfung Deiner Kreditwürdigkeit bei einem Kauf auf Rechnung fungiert für uns die payolution GmbH (www.payolution.com).

6.7.Die schnelle, einfache und sichere Art, für Ihre Einkäufe zu bezahlen. The Yapital Way. Ab sofort können Sie als Kunde von Limango eine fantastische neue Bezahlmethode für Ihre Online-Einkäufe nutzen.

Sofern Sie es nicht bereits getan haben, melden Sie sich einmalig kostenlos auf www.yapital.com an. Die zur Bezahlung notwendige kostenlose Yapital-App für iPhone, Android oder Windows-Phone ist im jeweiligen App-Store erhältlich.

So einfach bezahlen Sie direkt auf otto.de mit Yapital:
1. Wählen Sie im Bestellvorgang Yapital als Zahlungsart aus.
2. Klicken Sie auf WEITER. Ihnen wird der Yapital-QR-Code zum Bezahlen angezeigt.
3. Öffnen Sie die Yapital-App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie BEZAHLEN aus.
4. Scannen Sie den Yapital-QR-Code und bestätigen Sie die Zahlung und schon sind Sie fertig.

Falls Sie Ihr Smartphone nicht zur Hand haben, können Sie auch ganz einfach mit Ihren Yapital-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) bezahlen.

Alle Transaktionen über Yapital werden sofort, sicher und in Echtzeit bearbeitet.

7. Gutscheine

7.1 Jeder Gutschein/ Gutscheincode, folgend "Gutschein" genannt, ist nur für den bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum oder eine bestimmte Aktion gültig. Eine Verlängerung bzw. eine Übertragung auf eine andere Aktion ist nicht möglich. Die Gutscheinbedingungen wie Gültigkeitsdauer oder Mindestbestellwert (Kaufpreis inkl. MwSt exkl. Versandkosten) werden von limango bestimmt und im Rahmen der Aktion bekanntgegeben. Die Gutscheine werden in deinem Kontobereich angezeigt: Hier werden Gültigkeitsdauer und Wert aufgeführt.

7.2 Je Bestellvorgang kann nur ein Gutschein ausgewählt und verwendet werden. Eine Kombination aus mehreren Gutscheinen ist nicht möglich.

7.3 Fällt der Wert der behaltenen Ware durch eine nachträgliche Produktstornierung oder Warenrücksendung unter den Mindestbestellwert, mindert sich der Erstattungsbetrag um den eingelösten Gutscheinwert. Im Falle einer Rücksendung oder Stornierung wird der Gutscheinbetrag nicht erstattet.

7.4 Bei Verkäufen über externe Partner ist leider keine Gutscheineinlösung möglich. Bei limango Deals ist keine Gutscheineinlösung möglich.

7.5 Im Fall einer kompletten Stornierung, Rücksendung bzw. bei Nichtlieferung der Ware werden Kulanzgutscheine automatisch zu den gleichen Bedingungen (Wert, Mindestbestellwert, Ablaufdatum bzw. Aktionsbezug) neu eingerichtet. Gutscheine aus Marketingaktionen werden nicht wieder eingerichtet, sondern verfallen. Nach Abzug des Gutscheinwertes verbleibende Resterstattungsbeträge werden auf das beim Kauf verwendete Kreditkarten-, Bank oder PayPal-Konto erstattet. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

7.6 Im Falle eines begründeten Missbrauchsverdachts im Zusammenhang mit Gutscheinen behält sich die limango GmbH das Recht vor, eine alternative Zahlungsweise zu verlangen, die Lieferung zu verweigern und/oder die entsprechenden Kundenkonten zu sperren.

7.7 Neukundenkundenscheine sind ausschließlich Neukunden vorbehalten, diese gelten nur für Kunden bei der Erstregistrierung des Haushaltes.

7.8 Mögliche weitere Bedingungen für die Einlösung von Gutscheinen im Rahmen von Werbeaktionen werden im Zusammenhang mit der Aushändigung bzw. Übermittlung des Gutscheins bekannt gegeben.

7.9 limango übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl des Gutscheins.

8. Regeln für über limango Deals erworbene Gutscheine

8.1 Der Gutschein wird nach erfolgreichem Kauf per E-Mail an die E-Mail Adresse geschickt, die Sie in Ihrem limango Account angegeben haben. Der Versand des Gutscheins erfolgt, sobald die Zahlung auf unserem Konto registriert ist.

8.2 Alle Gutscheine sind mit eindeutigen Codenummern, die der Partner beim Einlösen des Gutscheins mit einer ihm vorliegenden Liste abgleicht, versehen. Der Gutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder sonstige Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.

8.3 limango behält sich das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf unerlaubte Vervielfältigung die gespeicherten Daten an den jeweiligen Partner weiterzugeben und rechtliche Schritte einzuleiten.

8.4 Soweit nicht anders angegeben, kann jeder Gutschein nur einmal bei dem Partner in Anspruch genommen werden. Wird der Gutscheinbetrag hierbei nicht vollständig aufgebraucht oder die Leistung nicht vollständig in Anspruch genommen, verfällt die nicht genutzte Differenz. Eine Erstattung oder Barauszahlung ist nicht möglich.

8.5 Soweit nicht anders angegeben, gewährt der Gutschein keinen Anspruch auf Inanspruchnahme von Leistungen oder den Erwerb von Waren zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wir empfehlen daher, den Zeitpunkt der Leistungserbringung individuell mit dem Partner abzusprechen.

8.6 Ist auf dem Gutschein eine Gültigkeitsdauer vermerkt, kann der Gutschein nur innerhalb dieser Gültigkeitsdauer beim Partner eingelöst werden.

8.7 limango stellt gemeinsam mit dem Partner sicher, dass der Partner den Gutschein einlöst, d.h. die Leistungen zu den im Gutschein verbrieften Bedingungen des Partners erbringt, wenn Sie den Gutschein vor Beginn der Leistungserbringung vorlegen.

8.8 Vertragspartner für die in dem Gutschein verbriefte Leistung werden allein der Kunde und der jeweilige Partner. limango übernimmt keine Gewähr für die vom Kunden beim Partner erworbenen Produkte oder in Anspruch genommenen Dienstleistungen. Die Leistung erbringt der jeweilige Partner gegenüber dem Kunden im eigenen Namen und auf eigene Rechnung, weshalb limango gegenüber dem Kunden für Pflichtverletzungen des Partners bei der Leistungserbringung nicht haftet.

8.9 Sollte es bei der Einlösung des Gutscheins oder bei der Erbringung der Leistung zu Problemen kommen, wird limango versuchen, eine Lösung zu finden. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an deals@limango.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch: 0800 54 99 800

9. Lieferung

9.1. Für Einkäufe bei limango gilt: Wenn die Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto erfolgt ist, versenden wir Ihre Ware zwei bis vier Wochen nach dem Ende der Verkaufsaktion. Da Lieferfristen auch von Vorlieferanten und Herstellern abhängig sind, ist eine frühere Lieferung nicht möglich. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite oder durch einen gesonderten Emailversand hin.

9.2. Für Einkäufe bei limango-Outlet gilt: Die Lieferzeit beträgt zwischen drei und fünf Tage.

9.3. Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher im geschäftsfähigen Alter, ein gesonderter Ausweis der Mehrwertsteuer ist daher nicht möglich.

9.4. Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet.

9.5. Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, den Kunden hierüber unverzüglich informiert haben und nicht ein Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

9.6. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen in Fällen von höherer Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Widerrufsbelehrung


Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:

limango GmbH
Kundenservice
Landsberger Straße 6
80339 München

Deutschland
support@limango.de
Fax: +49 (89) 99 74 26-269

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Ton-oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,


Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und auf jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte schicken Sie die Waren möglichst in Originalverpackungen mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Die aufgeführten Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen (limango Deals)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns

limango GmbH
Kundenservice
Landsberger Straße 6
80339 München

Deutschland
support@limango.de
Fax: +49 (89) 99 74 26-269

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden


Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung


11. Kosten der Rücksendung bei Widerruf

Im Falle des Widerrufs nach Ziff. 10 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

13. Service und Reklamationen

13.1. Wir legen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bemühen uns Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden.

13.2. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:

limango GmbH
Landsberger Straße 6
80339 München

Hotline Deutschland: 0800 54 99 800 (kostenlos aus dem Festnetz der DTAG und den Mobilfunknetzen)
Hotline Österreich: 0800 07 00 19 (kostenlos aus dem Festnetz der TA und den Mobilfunknetzen)
Internationale Rufnummer: +49 89 54 99 86 740
jeweils erreichbar von Mo - Fr (8 - 19 Uhr)
E-Mail: support@limango.de

14. Speicherung des Vertragstextes

Die AGB (Allgemeinde Geschäftsbedinungen) sind sowohl bei limango.de und limango-outlet.de einsehbar. Eine Speicherung der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB wird durch limango.de nicht vorgenommen. Das Dokument kannst Du entweder über Deinen Browser (Datei>>drucken) ausdrucken oder speichern.

Die limango GmbH verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: limango GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.limango.de und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

16. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der limango GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Stand: September 2014
1111996

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