Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1 Die limango GmbH betreibt eine Einkaufs-Community (nachfolgend genannt "
limango"). Mitgliedern werden in zeitlich und in der Menge begrenzten Aktionen Waren zum Kauf angeboten.
Zudem betreibt die limango GmbH einen Onlineshop (nachfolgend genannt "
limango-outlet"). Über diesen Onlineshop werden den Kunden Waren zum Kauf angeboten.
Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sämtliche aufgrund der Angebote auf unseren Internet- Shopseiten geschlossenen Verträge liegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde, wobei die nachfolgenden Bestimmungen zum Teil abweichende Regelungen für unsere Shops unter
limango und
limango-outlet vorsehen.
1.2. Verschiedene Funktionen unserer Websites sind nur dann im vollen Umfang zugänglich, wenn Sie über die aktuellste Version des Flash Players verfügen.
1.3. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
2. Mitgliedschaft bei limango
2.1. Die Angebote von
limango sind nicht frei zugänglich, sondern richten sich im Rahmen seiner jeweiligen Verfügbarkeit und des jeweiligen Inhaltes lediglich an einen geschlossenen Mitgliederkreis. Zur Teilnahme an den Aktionsverkäufen können Sie sich auf der Shop-Seite von
limango als Mitglied registrieren. Wir bieten jedem Mitglied einen passwortgeschützten direkten Zugang. Die Mitgliedschaft berechtigt zur Nutzung des Online-Angebotes in der jeweiligen Verfügbarkeit sowie alleine zur Nutzung der Inhalte für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke.
2.2. Eine Mitgliedschaft ist kostenlos und jederzeit kündbar. Sie können die Kündigung unter "Mein Konto" vornehmen, indem Sie Ihr Konto löschen oder durch den Versand einer formlosen Kündigung per eMail an
kuendigung@limango.de
3. Nutzung von limango und limango-outlet
3.1. Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe seiner persönlichen Daten ist der Nutzer der Webseiten der limango GmbH für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Der Nutzer verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt in der Regel unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung. Die limango GmbH behält sich vor Neuanmeldungen für seine Internetplattformen abzulehnen.
3.2. Der Nutzer ist für Inhalte, die er auf den Internetplattformen einstellt, alleine verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung oder Löschung bzw. Korrektur solcher vom Nutzer eingestellten Inhalte besteht nicht, es sei denn die limango GmbH hätte schuldhaft den Grund für die Löschung oder Korrektur gesetzt.
3.3. Der Nutzer räumt der limango GmbH unentgeltlich das zeitlich und räumlich unbeschränkte und an einen Dritten weiter übertragbare einfache Recht ein, die in Ziff 3.2. genannten Inhalte im Rahmen des Betriebs der Online-Shops dauerhaft öffentlich zugänglich zu machen oder sonst zu verbreiten. Eine Ausübungsverpflichtung ist für die limango GmbH oder den Dritten damit nicht verbunden.
3.4. Der Nutzer hat sich jeder Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder sonstigen Vorteilen zum Nachteil der limango GmbH oder anderen Nutzern führen insbesondere zum Verlust des Zugangs.
3.5. Jeder Nutzer ist lediglich berechtigt, ein Nutzer-Konto gleichzeitig zu unterhalten. Die limango GmbH behält sich vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Nutzer, die gegen diese unter Ziffer 3.1 bis 3.6 genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (Virtuelles Hausrecht).
3.6. Im passwortgeschützten Bereich "Mein Konto" der Internetplattformen, kann jeder Nutzer abgeschlossene, offene und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und die eigenen Adressdaten, eventuelle Bankverbindung und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.
4. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss
4.1. Ihr Vertragspartner ist die limango GmbH, Landsberger Straße, 80339 München.
4.2. Verträge in unseren Internetshops lassen sich ausschließlich in deutscher Sprache schließen.
4.3. Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar und ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen (z.B. in Gewicht, Abmessung, Farbe und Form) bleiben, in zumutbarem Maße, vorbehalten.
4.4. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde sein verbindliches Vertragsangebot. Ein Vertrag kommt hierdurch noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Email, die ihm den Eingang der Bestellung bestätigt. Das Versenden der Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Widerrufsfrist. Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Für Bestellungen in unseren Onlineshops, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Pro Bestellung innerhalb Deutschland erheben wir sowohl für limango und limango-outlet Versandkosten in Höhe von € 2,95. Bei gleichzeitigen Bestellungen aus mehreren Verkaufsaktionen fallen ab der zweiten Bestellung Versandkosten von € 1,95 bzw. € 2,95 bei Bestellwerten unter € 20 an. Bei Bestellungen nach Österreich betragen die Versandkosten in allen Fällen pro Bestellung € 4,95. Bestellungen mit einem Gesamtwert von unter EUR 10,00 sind nicht möglich. Bei Gütern, die als Sperrgut oder per Spedition verschickt werden müssen, können die Versandkosten im Einzelfall abweichen.
Der Lieferung liegt eine Rechnung inklusive Retourenschein bei. Bitte legen Sie diesen Retourenschein Ihrer Rücksendung bei. Sie können Ihre Rücksendung kostenfrei bei jedem Hermes PaketShop abgeben. Weitere Informationen für Ihre Rücksendung finden Sie nachfolgend unter 8. und online auf www.limango.de im Bereich "Hilfe".
6. Zahlung
6.1. Die Bezahlung der Waren kann mit Kreditkarte oder per Lastschrift erfolgen, wir behalten uns vor gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen.
6.2. Wir akzeptieren Visa / Mastercard, und American Express. Aus Sicherheitsgründen können wir leider keine ausländischen Kreditkarten akzeptieren. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigt die limango GmbH die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Bei VISA und MasterCard findet sich die Prüfziffer als eine dreistellige Nummer auf der Kreditkarten-Rückseite. Sicherheit: Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern, verwendet Limango modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, also auch Ihre Kreditkartendaten, ausschließlich verschlüsselt an die limango GmbH übermittelt.
Bei Bezahlung per Lastschriftverfahren erteilt der Kunde der limango GmbH die Genehmigung, den Betrag vom angegebenen Konto einzuziehen, der Kunde wird gebeten die Bankverbindung und den Namen des Kontoinhabers bei einer Bestellung einzugeben. Lastschrift ist bei Bestellungen außerhalb Deutschland nicht möglich. Die limango GmbH zieht den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang der Bestellung von dem Bankkonto bzw. der Kreditkarte des Kunden ein.
Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Wir übernehmen keine Geld-Transaktionskosten aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten.
7. Lieferung
7.1. Für Einkäufe bei limango gilt: Wenn die Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto erfolgt ist, liefern wir ihre Ware im Normalfall 2-3 Wochen nach Ende der Verkaufsaktion an Sie aus. Da Lieferfristen auch von Vorlieferanten und Herstellern abhängig sind, ist eine frühere Lieferung nicht möglich. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite oder durch einen gesonderten Emailversand hin.
7.2. Für Einkäufe bei limango-outlet gilt: Wenn die Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto erfolgt ist, liefern wir ihre Ware im Normalfall nach Eingang der Bestellung aus. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.3. Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet.
7.4. Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, den Kunden hierüber unverzüglich informiert haben und nicht ein Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
7.5. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen in Fällen von höherer Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als 4 Wochen, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Fall nicht.
7.6. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
limango GmbH
c/o Baur Fulfilment Solutions GmbH
Michael-Dechant-Str. 11
96260 Weismain
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Service und Reklamationen
10.1. Wir legen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bemühen uns Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden.
10.2. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:
limango GmbH
Landsberger Straße 6
80339 München
Hotline Deutschland: 0800 54 99 800 (kostenlos aus dem Festnetz der DTAG)
Hotline Österreich: +49 89 54 99 86 740
jeweils erreichbar von Mo - Fr (8 - 21 Uhr)
E-Mail:
support@limango.de
11. Datenschutz
Wir speichern Ihre Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Kunden gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung. Im Übrigen gelten für die Verwendung Ihrer Daten die Regelungen unserer
Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Die limango GmbH verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: limango GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.limango.de und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
14. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der limango GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwenudng ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine gegenwärtige oder zukünftige Bestimmung des Vertrages aus anderen Gründen als agb-rechtlichen Reglungen in den §§ 305-310 BGB ganz oder teilweise unwirksam/nichtig oder nicht durchführbar sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt, soweit nicht unter Berücksichtigung der nachfolgenden Regelung die Vertragsdurchführung für eine Partei eine unzumutbare Härte darstellt. Das Gleiche gilt, wenn sich nach Abschluss des Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke ergibt. Die Parteien werden die unwirksame/nichtige/undurchführbare Bestimmung oder ausfüllungsbedürftige Lücke durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die in ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen/nichtigen/undurchführbaren Bestimmung und dem Gesamtzweck des Vertrages entspricht.
Stand: Juli 2010
Ihre limango GmbH